Este site é de propriedade do Anjos Lar para Idosos, inscrito no CNPJ sob o nº 34.395.946/0001-16, localizado na R. Guarda Custódio, 180, Ouro Preto, Belo Horizonte/MG, CEP 31310-140, que atua como Controlador dos Dados Pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais dos usuários podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante o acesso ao site e o contato com a empresa. Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas neste documento.
1. Dados pessoais coletados
Durante a navegação, poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fuso horário, data e horário de acesso, páginas visitadas, cookies e tecnologias semelhantes. Esses dados podem ser utilizados para segurança, estatísticas, análise de desempenho e melhoria da experiência.
Também poderão ser tratados os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio do formulário, WhatsApp ou telefone, incluindo nome, telefone, e-mail opcional, mensagem e demais informações necessárias ao atendimento ou à consulta de disponibilidade.
2. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser utilizados para responder contatos, prestar informações sobre os serviços de cuidado e acolhimento, organizar solicitações de atendimento, consultar disponibilidade, agendar visitas, manter o relacionamento com familiares e responsáveis, enviar comunicações autorizadas, garantir a segurança do site, cumprir obrigações legais e melhorar a navegação.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse do Controlador, sempre respeitando os direitos e as liberdades fundamentais do titular.
4. Formulário e contato pelo WhatsApp
O formulário não confirma automaticamente uma visita, vaga ou contratação e não mantém um cadastro dentro deste site. Após o preenchimento, os dados são organizados em uma mensagem e o usuário é direcionado ao WhatsApp para revisar e realizar o envio. A partir desse momento, o tratamento também estará sujeito aos termos e às políticas do WhatsApp/Meta.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies essenciais e, quando ferramentas de métricas ou publicidade estiverem ativadas, cookies analíticos e de marketing, inclusive de serviços como Google Ads. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
6. Compartilhamento e transferência
Os dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais, atendimento por canais de comunicação, serviços de hospedagem e manutenção, ferramentas de métricas e marketing ou fornecedores essenciais à operação. Alguns prestadores poderão processar dados fora do Brasil, observando mecanismos adequados de proteção previstos na LGPD.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, eliminação dos dados tratados com consentimento e revogação do consentimento, nos termos da LGPD.
8. Segurança das informações
O Anjos Lar para Idosos adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda, alteração ou divulgação. Entretanto, nenhum ambiente digital ou transmissão pela internet oferece garantia absoluta de segurança.
9. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para Google Maps, Instagram, Facebook, WhatsApp/Meta e outros serviços externos, que possuem políticas próprias. O Anjos Lar para Idosos não controla as práticas desses serviços e recomenda a consulta às respectivas políticas de privacidade.
10. Dados de menores
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso o responsável identifique um envio indevido, poderá solicitar a exclusão pelos canais informados abaixo.
11. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou de boas práticas. A versão vigente e sua data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.
12. Informações de contato
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o Anjos Lar para Idosos:
CNPJ: 34.395.946/0001-16
Telefone e WhatsApp: (31) 97314-6160
Endereço: R. Guarda Custódio, 180 - Ouro Preto, Belo Horizonte - MG, 31310-140